رسوم أم مجانية؟ كيف تؤثر رسوم الدخول على المتاحف في الولايات المتحدة؟
بالنسبة للمتاحف الأمريكية التي خفضت أو ألغت رسوم الدخول، كان المتوقع في كثير من الأحيان أن يؤدي ذلك إلى زيادة في عدد الزوار الذين سينفقون الأموال على أشياء مختلفة في المؤسسة، مثل البضائع، أو الطعام، أو العضويات، أو غيرها من البرامج الخاصة، للتعويض عن إيرادات القبول المفقودة. الواقع لا يرقى دائمًا إلى مستوى هذا التوقع.
يقول غاري فيكان، المدير السابق لمتحف والترز للفنون في بالتيمور، إن قرار المؤسسة بإلغاء القبول في عام 2006 أدى إلى زيادة في الحضور “بنسبة 45%، وارتفعت مشاركة الأقليات بمقدار ثلاثة أضعاف”، لكن هذا التدفق الأكبر من حركة المرور لم يعوض تكاليفه. جاء الناس مجانًا لكنهم لم ينفقوا أكثر أثناء وجودهم هناك.
مؤسسة فنية رائدة أخرى في بالتيمور، متحف بالتيمور للفنون (BMA)، ألغت القبول في نفس الوقت مع والترز، ولم تكن النتائج طويلة المدى إيجابية بشكل عام لأي من المتحفين. بعد العام الأول أو نحو ذلك من زيادة الحضور عندما أصبح الدخول مجانيًا، انخفض عدد الزوار في كلا المؤسستين، بنسبة 18.6% في جامعة والترز و12.7% في مؤسسة نقد البحرين، وفقًا لمسح تم إجراؤه عام 2021.
يقول دانييل فايس، الرئيس السابق والرئيس التنفيذي لمتحف متروبوليتان للفنون، وهو الآن المدير والرئيس التنفيذي لمتحف فيلادلفيا للفنون: “ما رأيناه، في جميع أنحاء البلاد، هو أن المؤسسات التي ألغت القبول لم تشهد بشكل عام زيادة في الزيارات بأي طريقة ذات معنى”. ويضيف أن الضرورات المالية والأخلاقية المتنافسة تلعب دورًا. “المتاحف لديها التزام أخلاقي بأن تكون متاحة للوصول إليها، ولكن عليها أيضًا التزام أخلاقي بأن تكون قادرة على الوفاء بالتزاماتها المالية.”
دخول مجاني، ضغوط مالية
إن إلغاء رسوم الدخول لا يساعد الزوار الفعليين ولا يضر إلا بالمؤسسة، وفقا لجون سيلفيا، الخبير الاقتصادي ومؤسس شركة الاستشارات التجارية Dynamic Economic Strategy ومقرها ولاية كارولينا الشمالية. ويضيف: “ليس من الحكمة ماليا”. وتساءل جيرالد فريدمان، أستاذ الاقتصاد في جامعة ماساتشوستس في أمهيرست، عما إذا كان “الناس يدخلون مجاناً أم لا، ومن كان ليدفع لولا ذلك؟ أنا أشك في ذلك”.
ويعد الوباء عاملاً آخر في هذا. لقد تسبب في ضرر كبير للمتاحف والمؤسسات الثقافية الأخرى التي تعتمد على حضور الأشخاص أو دفع أعضائهم السنوية. في ذروة كوفيد، تخلص زوار المتاحف المتكررون من هذه العادة، وكانت العديد من المؤسسات بطيئة في استعادة أرقام الحضور لعام 2019، ناهيك عن جذب الجماهير التي كانت مترددة في الذهاب إلى المتاحف طوال الوقت.
الحاضرون في برنامج تعليمي في متحف بالتيمور للفنون الصورة: ميترو هود
إن مشكلة جعل مؤسسة عامة في متناول الجمهور تتجاوز تكلفة الدخول وتشمل ما هو معروض في المتحف نفسه. المجموعات الرئيسية في والترز هي من القطع القديمة من الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا، فضلا عن الفن الأوروبي في العصور الوسطى وما قبل القرن العشرين، والتي تنال إعجاب الأذواق المتخصصة إلى حد ما، ومن غير المستغرب أنها قد لا تكون نقطة جذب واضحة في بالتيمور، المدينة التي فقدت ثلث سكانها منذ عام 1950 ويشكل حاليا ما يقرب من 63٪ من الأمريكيين من أصل أفريقي. لقد أدركت BMA أن جمهورها قد تغير واتخذت بعض التحركات المثيرة للجدل في عهد مديرها السابق كريستوفر بيدفورد (الآن على رأس SFMoMA)، مثل بيع أعمال الفنانين البيض الأساسيين مثل فرانز كلاين، وروبرت راوشينبيرج، وآندي وارهول من أجل جمع الأموال لشراء أعمال لفنانين أمريكيين من أصل أفريقي وغير ممثلين بشكل كافٍ.
لا توجد إجابة واحدة لجميع المتاحف، حيث أن العديد منها يقع في مدن يتدفق إليها السياح (نيويورك ولوس أنجلوس وشيكاغو وبوسطن وواشنطن العاصمة، على سبيل المثال)، بينما يخدم البعض الآخر في المقام الأول السكان المحليين والإقليميين. يمكن أن تتباين نسبة إجمالي الإيرادات التي تجمعها المؤسسات من القبول بشكل كبير، من 2% فقط في جامعة والترز عندما كانت لا تزال تفرض رسوم دخول، إلى 29% في متحف إيزابيلا ستيوارت جاردنر في بوسطن. استنادًا إلى الإقرارات الضريبية لعام 2024، بلغ إجمالي إيرادات SFMoMA في ذلك العام 76 مليون دولار، مع رسوم دخول بلغت 40.6 مليون دولار (أو أكثر من 53%)، في حين حقق متحف السرعة إيرادات سنوية قدرها 17.1 مليون دولار، منها 261,991 دولارًا فقط (أو 1.5%) جاءت من عمليات القبول.
في الأماكن التي تعتبر فيها السياحة محركًا رئيسيًا للاقتصاد، يدفع الزوار تكاليف السفر والفنادق والمطاعم ومختلف أشكال الترفيه، مثل المسرح والموسيقى الحية، والتي يمكن أن تكون جميعها مرتفعة جدًا. أولئك الذين أنفقوا آلاف الدولارات لزيارة مانهاتن من غير المرجح أن يتجنبوا متحف الفن الحديث لأنه يتقاضى رسوم دخول قدرها 30 دولارًا للبالغين. وفي المدن الأقل تركيزًا على السياحة، قد يكون زوار المتاحف أكثر حساسية للسعر. العديد من المتاحف الفنية الكبرى في الغرب الأوسط، مثل تلك الموجودة في كليفلاند وتوليدو وكانساس سيتي وسانت لويس ومينيابوليس وسينسيناتي، مجانية.
وجد متحف متروبوليتان للفنون في نيويورك أنه على الرغم من الأعداد المتزايدة من الزوار، فإن الدخل من رسوم الدخول كان في الواقع يتجه نحو الانخفاض لأنه عندما أُتيح لهم خيار دفع ما يرغبون فيه، فإن نسبة متزايدة من الزوار دفعوا القليل جدًا. ونتيجة لذلك، كانت إيرادات القبول في متحف متروبوليتان أقل بالدولار الحقيقي في عام 2016 عما كانت عليه في عام 2004. واختار المتحف جعل سياسة القبول الخاصة به “ادفع ما تريد” تنطبق فقط على المقيمين في ولاية نيويورك والطلاب الذين يحملون بطاقة هوية صالحة من نيويورك أو نيوجيرسي أو كونيتيكت – ويدفع الزوار البالغون حاليًا 30 دولارًا.
موازنة الأرباح مع الوصول
حتى المتاحف التي تفرض رسوم دخول باهظة تدرك ضمنيًا أن هذا يمكن أن يشكل مشكلة، حيث يقدم العديد منها أيامًا مجانية أو فترات بعد الظهر أو خصومات للمستجيبين الأوائل، والعسكريين العاملين، وكبار السن، والسكان المحليين، والمعاقين، والأشخاص الذين يتلقون إعانات، والطلاب، ومقدمي الرعاية وغيرهم. ومع ذلك، بالنسبة لبعض قادة المتاحف، يعتبر الدخول المجاني قضية تستحق المتابعة.
يقول ماكسويل أندرسون، المدير السابق لمتحف ويتني للفن الأمريكي، ومتحف إنديانابوليس للفنون، ومتحف دالاس للفنون: “المتاحف جمعيات خيرية، ومن الخطأ أن نخطئ في اعتبارها شركات يمكنها “كسب” طريقها إلى الملاءة المالية”. “إن الدخل المساهم والأوقاف هي الطريقة التي يتم بها دعم المتاحف، وليس مبيعات التذاكر. وفرض رسوم دخول عالية يؤدي فقط إلى تقليل أهمية المتحف لجمهوره المحلي”.
قام معهد ديترويت للفنون بإلغاء رسوم القبول للمقيمين في ثلاث مقاطعات مجاورة في عام 2012، مقابل حصول المتحف على نسبة مئوية من ضريبة الأملاك الخاصة بهم. تصوير أنتوني-22، عبر ويكيميديا كومنز
في بعض الحالات، الطريقة الأكثر فعالية للتخلص من معظم رسوم الحضور مع موازنة الدفاتر هي العثور على جهة مانحة لتعويض الإيرادات المفقودة. وهذا ما حدث في DMA في عام 2013 (الذي يتقاضى رسوم الدخول إلى المعارض الخاصة) ومتحف لوس أنجلوس للفن المعاصر في عام 2019. في عام 2012، ألغى معهد ديترويت للفنون (DIA) قبوله للمقيمين في ثلاث مقاطعات مجاورة (واين وأوكلاند وماكومب) مقابل حصول المتحف على نسبة من ضريبة الأملاك.
كجزء من إلغاء مطار الدوحة الدولي لرسوم القبول، أجرى المتحف تغييرات ملحوظة في عروضه وبرمجته. تم إنشاء قسم للفن الأمريكي الأفريقي، وركزت إعادة تثبيت الفن بشكل أكبر على الفن المعاصر. ووفقاً لتيموثي تشيستر، المدير السابق لمتحف غراند رابيدز العام ومستشار المتحف حالياً، “لقد أضافت مطار الدوحة الدولي مجموعة متنوعة من اللافتات التفسيرية والأدوات التفاعلية للمساعدة في جعل المنشآت أكثر ملاءمة لجماهير متنوعة. واتهم المنتقدون المؤسسة بإسقاط المتحف، ولكن هذه الانتقادات تلاشت بسرعة”.
يقول فايس إنه إلى أن قرر متحف متروبوليتان التخلص منه، فإن سياسة “ادفع ما تتمناه” كانت تذكِّر الناس فعليًا بالعقد الاجتماعي بين المتحف وجمهوره، وهو أنه “علينا جميعًا التزام بدعم هذه المؤسسة، التي نملكها جميعًا ونستفيد منها جميعًا”.
صحفي محترف يتمتع بخبرة واسعة في مجال الإعلام، قاد العديد من المشاريع الإخبارية بنجاح. حاصل على تعليم جامعي عالٍ في تخصص الصحافة، ويتميز بالدقة والمصداقية في نقل الأخبار وتحرير المحتوى.
